Pro výběr hotovosti ČSOB doporučuje využít bankomaty ostatních bank.
Československá obchodní banka (ČSOB) hlásí v úterý výpadky některých služeb. Podle banky jsou výpadkem dotčené bankomaty, platební brány a terminály. Pro výběr hotovosti ČSOB doporučuje využít bankomaty ostatních bank. Společnost o tom informovala na Twitteru.
Příčina byla interní, služby postupně nabíhají
„Aktuálně řešíme výpadek některých našich služeb. Aplikace ČSOB Smart je funkční, nefungují ale okamžité platby. Aktuálně neodcházejí SMS, tudíž připojení internetového bankovnictví je funkční v omezeném režimu,“ uvedla banka v úterý odpoledne. Výpadek se dotknul bankomatů, platebních bran a terminálů. Nefungují ani služby call centra. „Pro výběr hotovosti je možné využít bankomaty ostatních bank. Na obnovení služeb intenzivně pracujeme,“ doplnila ČSOB a omluvila se za komplikace.
„Šlo o krátkodobý výpadek naší sítě bankomatů, platebních terminálů a částečně i internetového bankovnictví. Služby ale pro naše klienty už postupně nabíhají. Příčina byla interní a souvisela nejspíš s výpadkem datového centra. Všechno však ještě analyzujeme,“ uvedl pro server iDNES.cz tiskový mluvčí ČSOB Patrik Madle.
