Společnost T-Mobile začne od poloviny května postupně převádět zákazníky se staršími mobilními tarify na novější tarifní řadu Next. Operátor změnu vysvětluje snahou o zjednodušení nabídky a modernizaci služeb. Pro část zákazníků ale změna zvýší výdaje.
Migrace se bude týkat zákazníků s paušálními tarify, včetně živnostníků a menších firem. Naopak předplacené karty Twist ani virtuální operátor Kaktus do změn zahrnuty nejsou. T-Mobile uvádí, že většina jeho klientů a klientek už dnes některý z tarifů Next používá.
Proč ke změně dochází?
Podle operátora má sjednocení tarifního portfolia pomoci uvolnit kapacity interních systémů a zároveň posílit bezpečnost služeb. „Řada Next vznikla s ohledem na to, co uživatelé od mobilního tarifu skutečně očekávají – dostatek dat a bezpečnost, která funguje bez starostí s nastavením či aktualizacemi,“ uvedl obchodní ředitel pro rezidentní zákazníky Petar Babić.
Někteří si připlatí i padesát korun měsíčně
Zákazníci ale ve většině případů přejdou na dražší varianty. Například uživatel tarifu 6 GB Plus, který dnes stojí 645 korun měsíčně, bude nově převeden na tarif Next 8 GB za 695 korun. Za vyšší cenu získá více dat, neomezené datování o víkendech a bezpečnostní ochranu proti podvodným webům či krádeži údajů.
Operátor zároveň upozorňuje, že cenu lze snížit zapojením do programu Magenta 1, který kombinuje více služeb pod jedním účtem. Sleva může dosáhnout až 25 procent, pokud zákazník využívá například mobilní tarif, internet i televizi od T-Mobilu.
T-Mobile bude o převodu informovat postupně podle fakturačních období jednotlivých zákazníků. Pokud s novým tarifem nebudou spokojeni, mohou podle zákona bez sankcí od smlouvy odstoupit nebo přejít k jinému operátorovi.
