Systém s umělou inteligencí, který dokáže pomocí kamer, algoritmů a digitálních obrazovek odhadnout věk zákazníka či zákaznice a upozornit obsluhu na mladistvé, testují v rámci pilotního provozu dvě provozovny řetězce Traficon v pražských Řepích.
Pokud člověk, co vejde do provozovny, vypadá příliš mladě, systém upozorní obsluhu, aby si při prodeji alkoholu, cigaret nebo dalšího věkově omezeného zboží vyžádala doklad totožnosti. O novince informuje iDnes.cz, Traficon ji nainstaloval ve spolupráci s technologickou společností Hikvision.
Už to nebude jen na obsluze za kasou
„Lidský faktor prodavačky, která musí rozhodnout, zda požádat o občanku, je vždycky závislý na okolnostech. Jdeme o krok dál, abychom obsluze pomohli toto riziko eliminovat,“ vysvětlil šéf firmy Jiří Puršl. Hranici si nastavili ne na 18 let, ale na 21 let.
Systém bude fungovat nejen pro znesnadnění prodeje zakázaného zboží mladistvým, ale také například omezovat zobrazování nevhodné reklamy. „Pokud vstoupí do prodejny maminka s dítětem, ihned zmizí reklama na cigarety a ukáže se upoutávka na dětský časopis,“ řekl Puršl. Tato funkce personalizovaných reklam by měla záviset nejen na věku, ale i na pohlaví.
Absolutní novinka v Česku
Dále bude systém kontrolovat pohyb zákazníků po prodejně, vytíženost jednotlivých částí či vznikající fronty. Pomoci má i s rozhodováním, jak rozmístit zboží po prodejně. Data z kamer se údajně nikam neukládají a všechny osoby jsou před vstupem do prodejny informovány, že prostor je monitorován.
Pilotní provoz byl spuštěn letos v březnu a první fáze testování by měla skončit v létě. V Česku se zatím podobný systém nepoužívá a obecně v Evropě je to složitější kvůli pravidlům na ochranu osobních údajů. V Asii je běžnější.
