Kvůli nepříznivému počasí nemohl zasáhnout vrtulník, proto jí pomáhali záchranáři azáchranářky pozemní cestou.
Na vrcholu Kriváně zasáhl v neděli (21. června) 48letou Slovenku blesk. Při pádu utrpěla poranění hlavy, popáleniny na končetinách a krvácela z uší. První pomoc jí poskytly kamarádky, které s ní byly na túře. Kvůli přetrvávající bouřce nemohl zasáhnout vrtulník, proto na místo vyrazili horští záchranáři pozemní cestou.
Po zlepšení zdravotního stavu žena za pomoci doprovodu sestoupila směrem k Jamskému plesu. Následně ji ošetřili horští záchranáři a předali zdravotníkům. Slovenská horská služba vyzvala turisty, aby před túrou sledovali předpověď počasí a nepodceňovali riziko bouřek v horách.