IKEA rozšířila výzvu k opravě některých zrcadel z důvodu možného uvolnění nástěnných kování.
IKEA upozornila v minulých dnech svoje zákazníky a zákaznice na chybný produkt, konkrétně jde o zrcadla LETTAN. Některá kování, kterými se upevňují na zeď, jsou podle firmy vadná.
Kam se obrátit, když máš vadný výrobek doma?
„V lednu 2023 IKEA oznámila svou výzvu k opravě některých zrcadel LETTAN z důvodu možného uvolnění nástěnných kování. Po dalším podrobném zkoumání a také na základě dodatečných kontrol u našich dodavatelů jsme zjistili, že vadná nástěnná kování byla při výrobě používána delší dobu, než se IKEA původně domnívala. To následně vedlo k tomu, že některá zrcadla nečekaně spadla ze zdi,“ uvedla IKEA na svých webových stránkách.
Výzva k opravě se aktuálně vztahuje na všechna zrcadla LETTAN označená datem výroby 2105 (RRTT) a dřívějším a také zrcadla LETTAN s číslem dodavatele 21944 označená datem výroby 2325 (RRTT) a dřívějším. Datum výroby a číslo dodavatele najdeš na štítku na zadní straně zrcadla.
V případě, že máš zrcadlo s vadným kováním doma, je třeba bezplatně objednat náhradní součástky. Navštiv stránku Výměna, vrácení a reklamace nebo kontaktuj firmu prostřednictvím zákaznického servisu a objednej si požadované náhradní kování s číslem 139298/1.
